Rádi Vám poradíme

Anela - Alena Haníková
Malá Veleň 74
Děčín 2 405502
tel: +420731275510
alena2712(a)seznam.cz

Jak nakupovat
Jak nakupovat

 

V této sekci bychom vás rádi provedli celým procesem nákupu až po vytvoření a odeslání objednávky.

Hledání zboží

Každý volí jinou strategii výběru zboží. Někdo nakupuje přímo produkty, které potřebuje. Jiní zase nacházejí inspiraci:

  • Pokud jste navštívili náš eshop s jasnou myšlenkou svého nákupu, bude nejlepší použít nástroj vyhledávání, který se nachází v horní části stránky. Do vyhledávače zadáte vámi hledaný produkt. Můžete si vybrat pomocí našeptávače, nebo se po stisknutí tlačítka "Zobrazit vše" ukáží všechny produkty, které vyhovují zadaným kritériím.
  • Druhou možností je procházení kategorií. V horní části stránky se nachází horní menu s hlavním kategoriemi, po najetí myší na danou kategorii se rozbalí její podkategorie i s ilustračními fotografiemi, touto cestou se můžete pohybovat mezi kategoriemi a jejich podkategoriemi a hledat inspiraci napříč celým eshopem. V daných kategoriích se lze také orientovat pomocí levého menu, kde se taktéž nachází strom celého obchodu.
  • Pokud nepatříte ani do jedné kategorie zákazníků a nejste si jisti výběrem zboží, neváhejte nás kontaktovat a my vám s výběrem moc rádi pomůžeme.

I přes naši snahu nafotit a zobrazit na internetu svoje produkty v co možná v nejvěrnějších barvách, je normální, že každý monitor počítače zobrazí barvy trochu odlišně. Proto pokud potřebujete barevně sladit více produktů k sobě např. nit, krajku, gumu, zip, napište nám zprávu k objednávce o vaší představě, nebo nám volejte a telefonicky se pokusíme vše vyřešit.

Dalším krokem je vložení zboží do košíku.

Vkládání do košíku

  • Vzhledem k rozdílnosti našeho sortimentu prodáváme zboží na kusy, metry a balení. Proto prosíme o pozornost při objednávání v jakých jednotkách je zrovna dané zboží vedené. Pokud byste si nebyli jistí jakou hodnotu vepsat do políčka při objednávání, opět nás prosím neváhejte kontaktovat.
  • Některé zboží prodáváme ve více variantách, proto je v někdy potřeba si u daného produktu vybrat nejprve jeho variantu (např. šířku, barvu, délku) a poté zadat množství a objednat.
  • Po dokončení výše zmíněného nezbývá než zboží vložít do košíku a to pomocí tlačítka "Vložte do košíku".
  • Na obrazovce se objeví váš košík a možnost pokračování v nákupu ("Zpět na nakupování"), nebo dokončení objednávky ("Přejít do košíku").
  • V košíku se nachází zobrazené veškeré produkty, které jste si naklikali spolu s jejich množstvím, cenou za jednotku a cenou  s DPH.
  • Do košíku lze vstoupit i přes ikonku, která se nachází v horní části stránky napravo, na ni kliknete a tlačítkem "Přejít do košíku" se do něj dostanete.

Dokončení objednávky

Pokud jste s výběrem zboží spokojení a přejete si zboží objednat, tak v košíku kliknete na tlačítko "Pokračovat na dopravu", kde si vyberete vhodného dopravce a způsob platby. Po vybrání stisknete tlačítko "Pokračovat na dodací údaje", kde vyplníte potřebné informace k doručení zásilky. V této fázi je možné připsat k objednávce poznámku, pokud si přejete cokoliv specifikovat, nebo dodat potřebné údaje k dopravě, které se jinam nepodařilo napsat.

Po stisknutí tlačítka "Dokončit objednávku" je objednávka odeslána a my se ji budeme co nejrychleji věnovat.

Děkujeme  :-)

ZWMxYzg4